Je lis actuellement “Rumeurs, le plus vieux média du monde” dans le cadre de mon mémoire, et je dois dire qu’un chapitre (La rumeur en marketing, pp. 217-231) a particulièrement attiré mon attention. Jean-Noël Kapferer y décrit, entre autres, les différentes utilisations du bouche-à-oreille par les entreprises. C’est incroyable comme il avait déjà vu juste [...]

L’incendie d’avant-hier dans le quartier de Camden (à Londres) m’a fait prendre conscience d’un fait important: la manière dont je m’informe est en pleine mutation. Il y a encore quelques années, je ne suivais l’actualité qu’au travers de la presse papier, du journal télévisé et de quelques rares flux RSS. Aujourd’hui, tout a changé: les [...]