June 26, 2009

Mémoire sur les rumeurs électroniques: un peu de méthode

Les rumeurs sur internetLa date de remise de mémoire approche à grands pas, et il est sérieusement temps de commencer ma rédaction. Mais, honnêtement, c’est légèrement le chaos dans ma tête et j’ai du mal à mettre de l’ordre dans mes idées.

C’est la raison pour laquelle j’écris ce post aujourd’hui: pour structurer ma pensée et solliciter vos avis, suggestions et remarques.

Pour rappel, mon sujet de mémoire est l’étude de la transmission de rumeurs électroniques, et plus particulièrement l’évolution de cette transmission du “web 1″ au “web 2.0″. Afin de structurer ma réflexion (et ma rédaction), j’ai cherché à déterminer les aspects les plus intéressants à aborder. Et c’est ainsi que j’ai choisi cinq pôles principaux, répondant chacun à une grande question:

  1. Les formes et formats: quelles formes ou formats les rumeurs électroniques peuvent-elles prendre?
  2. Les canaux et supports: quels canaux, supports ou services les rumeurs empruntent-elles, et quel est leur impact (ou l’influence) sur la diffusion et la transmission.
  3. Le cadre spatio-temporel: quelles sont les caractéristiques spatio-temporelles des rumeurs électroniques?
  4. Les mécanismes: quels mécanismes (ou utilisations du web) interviennent dans la transmission des rumeurs?
  5. Les relais: quel est le rôle et l’influence des utilisateurs dans la propagation des rumeurs électroniques?

Pour chacun des pôles, j’ai déterminé différents aspects intervenant dans la réflexion. Les principaux points se partagent comme suit:

  1. Les formes et formats: texte, image fixe, vidéo, audio, lien, flux rss, métadonnées (tag, catégorie, etc.), hybride (combinaison de plusieurs formats).
  2. Les canaux et supports: sites web, email, IM, chat, forums et newsgroups, blogs, microblogging, réseaux sociaux, partage vidéo et photo, social bookmarking, sites de ranking, wikis et outils collaboratifs, jeux online.
  3. Le cadre spatio-temporel: synchronicité, fréquence, vitesse, rémanence, persistance, mobilité, portabilité.
  4. Les mécanismes: bookmarking, partage, cross-posting, forwarding (retweets, reposts, etc.), widgets et APIs, nicknaming, spamming, mass mailing et bulletins, avatar manipulation, tagging et folksonomie, syndication.
  5. Les relais: autorité, crédibilité, confiance, implication, fiabilité, réputation, publicité et anonymat, familiarité.

Voilà donc, en résumé, comment j’envisage mon mémoire: je vais appliquer cette “grille” aux rumeurs telles qu’on en trouvait dans les années 1990-2000, et ensuite l’appliquer aux rumeurs qu’on rencontre aujourd’hui sur le web2.0. L’idée est donc de mettre en évidence les différences et les évolutions dans la manière dont les rumeurs se transmettent et se déplacent sur la toile.

Bien que je n’étudie que les “vraies” rumeurs (entendez par là: pas les rumeurs orchestrées par les agences de publicité), je pense ce que je fais pourrait s’appliquer relativement facilement à tout ce qui touche de près ou de loin le bouche à oreille, et donc le buzz marketing, la réputation de l’entreprise et tout ce qui concerne l’influence en ligne.




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Comments (15)

  1. June 26, 2009
    monkeywatcher said...

    New blog post: Mémoire sur les rumeurs électroniques: un peu de méthode http://bit.ly/B5V4C
    This comment was originally posted on Twitter

  2. June 26, 2009
    monkeywatcher said...

    New blog post: Mémoire sur les rumeurs électroniques: un peu de méthode http://bit.ly/B5V4C
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  3. June 26, 2009
    monkeymosher said...

    Pour ceux que ma vie intéresse ;) Mémoire sur les rumeurs électroniques: un peu de méthode http://bit.ly/B5V4C
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  4. June 26, 2009
    monkeymosher said...

    Pour ceux que ma vie intéresse ;) Mémoire sur les rumeurs électroniques: un peu de méthode http://bit.ly/B5V4C
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  5. June 27, 2009
    oli2be said...

    Mémoire sur les rumeurs électroniques. Méthodologie
    http://bit.ly/O337j
    (via @jeanlucr)
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  6. June 27, 2009
    oli2be said...

    Mémoire sur les rumeurs électroniques. Méthodologie
    http://bit.ly/O337j
    (via @jeanlucr)
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  7. June 28, 2009
    monkeymosher said...

    pour ceux que mon mémoire sur les rumeurs électroniques intéresse: http://twurl.nl/uiznx3
    This comment was originally posted on Twitter

  8. June 28, 2009
    monkeymosher said...

    pour ceux que mon mémoire sur les rumeurs électroniques intéresse: http://twurl.nl/uiznx3
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  9. July 1, 2009

    [...] analyse des caractéristiques des rumeurs électroniques dans le mémoire de Greg aka [...]

  10. July 30, 2009
    Camille A FRANCE said...

    Salut !

    Très, très bon sujet de mémoire… La rumeur est éternelle, et ne fait que s'adapter aux différents supports créés au fil du temps !

    Quelques ressources qui pourront t'aider :
    http://r2ie.fr.nf/articles/darantiere1_r2ie.pdf : sur la désinformation sur le web
    http://caddereputation.over-blog.com/article-30… : communication d'influence sur le web
    http://pascalfroissart.online.fr/0-froissart-ru… : vue d'ensemble des rumeurs sur le web…

    Internet regorge de sources en tous genre sur ce sujet !

    Je serais ravis de lire ton mémoire (s'il n'est pas confidentiel) ?!

    A bientôt.

  11. July 30, 2009
    Greg BELGIUM said...

    Merci beaucoup pour les références. C'est clair que le web regorge de ressources, et les bibliothèques des universités aussi ;) Je ne sais pas encore si je mettrai mon mémoire tel quel sur le blog ou si je le distillerai en plusieurs petits articles. On verra.

  12. August 7, 2009
    tanguy CANADA said...

    http://www.framablog.org/index.php

    Gros blog francophone sur les logiciels libre et internet, je sais pas si tu le connais.
    Tu y trouveras surement matière à réflexion :)

    Bonne rédaction!

  13. August 7, 2009
    Greg BELGIUM said...

    Je connaissais, mais merci quand même :)

  14. August 7, 2009
    tanguy CANADA said...

    Internet ou minitel 2.0!
    J'ai adoré!

    http://www.fdn.fr/Internet-libre-ou-Minitel-2.html

    Cette conférence fait le parallèle, sur quelques aspects (politique, économique, technique, etc) entre les réseaux « ancien style »

  15. March 9, 2011
    Fred FRANCE Windows 7 Mozilla Firefox 3.6.15 said...

    Pa mal le sujet que tu as choisie.
    Tu compte publier le memoire?
    Je serai intéressé de le consulter

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